2013年6月1日-6月2日，《TSE教练班》培训课程在创富教育总部——深圳宝安橙果酒店隆重开幕，来自各家公司的TSE学员们参加了这一盛会！

本期TSE教练班主要介绍4R管控体系，4R就是：一群人去做某一件事情的时候，所有人必须同时奔向一个目标，如果有任何人偏离了这个目标，就必须遭受惩罚，如果某个人给这个目标的实现带来价值，他就应该得到奖励，这样一套管理体系和制度，就是4R。

接着，汤和老师讲到了4R的具体构成：R1—结果定义；R2—一对一责任；R3—结果跟踪；R4—即时激励，并且一一进行了讲解。

汤老师说，我们必须建立以检查与监督为核心的制度体系，保证企业的战略实施；4R就是要建立一套不依靠任何能人的制度体系，这样才能保证我们的企业长期健康的运转。

汤老师还强调，企业必须做到即时激励，建立奖惩不过夜，黑白分明的激励机制，这样才能使员工因为得到重视而忠诚，因为期待而变得更加卓越。

汤老师说，人们不拒绝改变，人们拒绝“被改变”，在利益机制的驱动下，人们会自觉自愿的去改变。这一观点得到了现场学员的普遍认同。

图为汤老师对现场学员进行指导

最后，汤老师给大家分享了YCYA制度，它是一套要事的承诺管理体系。Y即Yes,接到工作指示后，明确做出承诺；C即Check—检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查；Y第二个Yes,工作完成后要明确向指令发出人汇报结果完成情况;A即Award—奖罚，根据检查结果，对结果进行即时奖罚，奖罚不过夜。

下一期TSE教练班将在7月初举行，让我们期待下次更加精彩的内容，大家下次见！