2013年6月29日-6月30日,杜云生创富教育集团绝版《无敌谈判》培训课程在深圳宝安橙果酒店隆重举行,来自全国各地的企业家踊跃参加了这一盛会!
课程现场,杜老师首先向学员们强调了谈判的重要性,并且例举了自己与房东为办公场地的租金进行谈判的案例,杜老师讲到就是因为谈低了5毛钱/平米的租金,让他在5年的时间里节约了几十万的成本,所以掌握好谈判技巧对所有的企业家来说是非常重要和有价值的!
接着杜老师又讲到了美国通用公司的案例:美国通用公司CEO通过与不同供应商进行谈判,在营收没有任何增长的情况下,一年增加了几十亿美元的收入,因为通过谈判得来的钱,每一分都是纯利润,所以我们更应该充分的认识到谈判的重要性!
然后杜老师给大家详细讲解了谈判的八大议价原则:
(一) 开高:要的比想得多
(二) 要开多高?——夹心法
(三) 不要答应对方的起始价或回应价
(四) 大惊失色—闻之变色法
(五) 扮演不情愿的卖方
(六) 扮演不情愿的买方
(七) 挤压法
(八) 绝不提议双方分摊差价
并且指导学员一一进行了演练,让大家当场就能够学会使用这些原则和方法。
在分享了谈判的八大议价原则后,杜老师重点给大家讲解了在谈判当中经常用到的蚕食技巧和上级技巧,以及黑白脸策略,同时教会大家如果别人使用这些方法和技巧,我们如何进行反制,让大家对这些技巧和方法真正做到融会贯通!
接着杜老师给大家讲解了如何化解谈判中的压力点:包括时间压力和信息压力。
杜老师说:80%的让步是在最后20%的时间内做出来的,你一开始发现他不让步,再不让步,你也别着急,到了最后,他通常会让步,一定有期限,但是别让对方知道你有时间压力,别让对方知道你有时间限制。要让对方有时间压力。
很多人谈判的时候会想,我已经投了这么多时间了,我一定会谈出一个结果来,已经投入这么多精力了,一定要谈出一个结果来。
有信心的一方胜过没有信息的一方,所以在谈判中,不要怕承认无知。谈判过程中要大胆发问,挖掘问题。这也是很多人会犯的错误。
我常常会在谈判中问一些对方没有意料中,譬如说你进价多少钱?我为什么这样问呢?如果我这也问了,对方一般会有2个反应:第一,他不回答,我判断他说的未必是真的。第二,他肯回答,我也未必相信,我是听听他的价格,听完以后,我感觉一下,如果他进价这么高,是真的话,可能我就给他比较高的价格,或者在别的地方在向他要回来,这一点可能需要让步了。
如果觉得有点像假话,我就在这一点向他提出质疑,问他进价为什么这么高的原因。
我敢三番两次的发问,我敢于承认无知,这个时候我就会逼对方透露更多信息给我,第一我不怕承认无知,第二我敢于问问题。你让对方讲越多,他讲着讲着可能前后信息不一致了,自打嘴巴,你就发现更多对你有利的部分了。
很多人谈判的时候,会保持紧张的状态,也就是说,他们当时挖不出任何信息。改变发问的地方。为什么有人喜欢打高尔夫球谈生意.吃饭,唱歌,喝酒谈生意?因为在比较轻松的地方,比较容易挖掘到信息。
所以不要再正式的场合挖掘信息,在比较休闲的场合更加容易挖掘信息。
挖掘信息要问道身边的人,甚至问他的对手,问他的同行。他不太愿意给你信息,但是他的同行,他的竞争对手,讨厌他的人,很愿意把他的信息告诉你。谈判中要善于挖掘信息,你就能解除你在缺乏信息上的压力。
最后,杜老师教大家如何化解谈判中的问题,包括克服谈判中的障碍,以及解决胶着和僵局状态。同时给大家介绍了八种方法:
一、改变地点
二、缓和紧张情势
三、调整财务安排
四、讨论分担风险的办法(不愿意承担签合约所负担的成本,你考虑一下到底是什么原因。)
五、改变谈判场所的气氛
六、调整其他条件(调整你故意要输得东西)
七、换人(临时有事,找一个同事代谈)
八、撤掉对方厌烦的人(可能你们谈判的焦灼令对方很讨厌的人
图为现场学员分享学习心得和感受
至此,本次《无敌谈判》课程圆满结束,因为这是最后一期现场课程,所以后期学员如果想学习《无敌谈判》课程可以订阅我们的线上课程,或者报名参加多媒体课程,具体信息请来电问询,服务热线:400—8813—168